ПОЧЕМУ ВАША КОМПАНИЯ НЕ ИННОВАЦИОННАЯ? ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ НЕПРАВИЛЬНЫЕ ИГРЫ

Вероятно, вы рассматриваете NPI как способ выхода продукции на рынок. Но процесс внедрения нового продукта (NPI) также является причиной того, почему так много новых продуктов никогда не выходят на рынок.

У тех, кто разрабатывает продукты для крупных корпораций, есть общая проблема: мы отчаянно пытаемся внедрить инновации, определяющие рынок, но мы последовательно попадаем на продукты с коротким запуском, которые в лучшем случае предлагают дополнительные улучшения и, возможно, чаще всего, имеют паритет с конкуренцией.

Несмотря на все наши усилия, почти все выпуски новых продуктов ничем не примечательны. Зачем?

Я провел первые 10 лет своей карьеры в качестве инженера-проектировщика для двух продуктовых компаний. Я могу сказать вам, что нет недостатка в инновационных идеях. Тем не менее, существует нехватка инновационных продуктов. По моему опыту, продукты, которые фактически производятся и распространяются, представляют собой только видимую вершину айсберга - возможно, десять процентов инноваций, происходящих внутри компании, в то время как огромное количество инновационных идей и разработок остается под поверхностью, никогда не подвергающейся воздействию публика.

Учитывая количество замечательных идей продукта, которые существуют внутри компании, запуск продукта - чрезвычайно редкие события. Почти каждая инновационная идея в вашей компании предназначена для той же судьбы: Невозможность запуска.

Процесс разработки нового продукта (NPI) - это замечательно, но не для всего
Я молод (38 лет еще молод?), Но мне говорят, что мы играем эту игру так же в течение десятилетий. Мне также говорят, что способ, которым мы руководили нашими инновационными играми, по большому счету сработал. Но если вы посмотрите вокруг, вы увидите те же самые признаки, которые я вижу: Мы живем в мире с обилием блестящих и энергичных людей с легким доступом к капиталу. Большинство прорывных инноваций исходит от стартапов, а не от действующих. Предприятия, которые когда-то казались стабильными, быстро развиваются компаниями, которые работают под совершенно иным набором правил.

Большинство компаний сократили инновации до процесса, называемого «Введение нового продукта - NPI». Цель NPI - направить устойчивый трубопровод безопасных и надежных продуктов и услуг на рынок, чтобы поддерживать конкурентоспособность компаний. NPI помогает компаниям поддерживать конкурентное преимущество.

Мы пришли к тому, чтобы рассматривать NPI как способ выхода на рынок. Но процесс NPI также является причиной того, почему так много новых продуктов никогда не выходят на рынок. Как это может быть? Давайте сделаем быстрый обход, чтобы рассмотреть критическую концепцию, одобренную против неаудированных инноваций.

Инновационный валидационный континуум
Все идеи нового продукта существуют на континууме. Валидированными идеями являются те, для которых компания уже знает, как повысить ценность. В идеальном случае компания может отображать каждый шаг цепочки создания стоимости: от цепочки поставок, через розничную транзакцию и до дома пользователя. Когда каждый шаг этой цепочки создания стоимости понимается, понимается ценность продукта - идея продукта была подтверждена. Существуют компании для определения этих важнейших цепочек стоимости всеми возможными способами. Компетентные компании - это те, которые лучше всего подходят для управления цепочками создания стоимости.

Компании не так хорошо разбираются в идеях, когда одно или несколько звеньев цепочки добавленной стоимости не определены. Чем больше ссылок в цепочке остается неопределенным, тем более рискованна идея. Идеи продуктов, у которых есть много неизвестных цепочек создания цепочки добавленной стоимости, можно классифицировать как не прошедшие проверку. Неаудированные инновации - это те, для которых компания не может предсказать ценность - обычно потому, что у компании нет опыта или рынок еще не появился.

Неаудированные идеи продукта представляют собой самые большие возможности для роста компаний, потому что вместо того, чтобы поглощать продажи существующих продуктов, неаудированные продукты создают новую категорию.

Платформа NPI настроена для обработки нововведений и запуска продуктов на проверенной стороне континуума, где царит определенность. Неаудированные инновации являются анафемой для Playbook NPI. Проблема возникает, когда мы присоединяем допущения, присущие процессу NPI, к неаудированным нововведениям. Большинство компаний рассматривают свои продуктовые трубопроводы как воронку. В верхней части воронки обычно есть много идей, которые охватывают весь спектр от проверки до неаудированного. То, что выходит из нижней части воронки, - это медленная капелька высоконадежных продуктов.

Итак, вы говорите, что хотите внести новшества, но ...
Как разработчики продуктов, мы привыкли запускать продукты определенным образом. Процесс НПИ диктует, что мы должны это сделать. В НПИ есть несколько предположений, которые стали серьезными препятствиями для запуска новаторских нововведений.

Во-первых, NPI предполагает, что стоимость разработки и запуска продукта составляет порядка миллионов долларов. Большинство крупных компаний убеждены, что лучшими новыми инновациями являются те, у которых практически мгновенный потенциал для получения значительной доли рынка. Когда эти компании рассматривают запуск продукта, они думают о многомиллионных, многолетних проектах.

Во-вторых, процессы NPI рассматривают секретность как ключевое конкурентное преимущество. Почти каждая лаборатория R & D предприятий включает в себя несколько уровней безопасности, требует соглашений NDA и угрожает наказанием сотрудников, которые раскрывают свои секреты. Эта секретность разработана с учетом того, что конкуренты внимательно следят за действиями компании с намерением и способностью копировать или разрушать.

Я видел продукты, которые, как правило, не смогли сделать разрез под покровом конфиденциальности, стали провозглашаться как серьезные прорывы, когда они были разработаны на открытом воздухе.

... здесь есть проблема.
Эти два предположения в совокупности создают огромное препятствие для инноваций. Зачем? Потому что хорошо подготовленные менеджеры всегда будут стремиться минимизировать финансовый риск, особенно в отношении высокодоходных инвестиций, таких как новые продукты. Вы были на этих встречах: менеджеры по продуктам создают финансовые прогнозы, такие как анализ безубыточности или оценки чистой стоимости, чтобы количественно оценить эту возможность. Сравнивая анализ безубыточности на высокоприоритетной инновации и неаудированные инновации, проверенная инновация выигрывает каждый раз. Только один влиятельный диссидент выражает сомнения в прогнозе объема продаж, чтобы обозначить проект как слишком рискованный, тем самым отправив идею обратно в команду инноваций еще на месяц, квартал или год.

Затем, наложив полную политику, согласно которой все продукты должны разрабатываться в соответствии с конфиденциальностью, ваша компания снижает свои шансы на разработку следующего новаторского продукта. Для восторженного работника достаточно сложно поддерживать идею, для которой нет прецедентов. Обширная политика конфиденциальности усиливает системную предвзятость в отношении неаудированных инноваций, уменьшая энтузиазм рынка для потенциально новаторских продуктов. За последние 4 года я видел, что продукты, которые обычно не смогли сделать разрез под прикрытием конфиденциальности, стали прозвищем в качестве крупных прорывов, когда компания позволила концепциям развиваться в продукты на виду у общественности.

Как насчет новой игровой книги для инноваций продукта?
Все компании хотят внедрить прорывные инновации, но очень мало успехов. Те, которые обычно полагаются либо на удачу, либо на инстинкты гения продукта. Я не могу рекомендовать принятие любой из этих стратегий.

Вместо этого я рекомендую принять новую пьесу - по крайней мере, для идей, которые попадают в вышеупомянутый «неаудированный» класс. Неаудированные инновации требуют совершенно нового подхода. Там, где существует большая неопределенность, часто есть большие возможности. Эта возможность будет процветать в двух условиях:

1. Начните с малого: масштабируйте продукт с рыночным спросом.
Альтернативой многомиллионному запуску продукта является концепция построения спроса. Это может означать создание всего лишь 1-10 единиц продукта. Или это может означать буквально предложение продукта для продажи перед построением одного устройства. В сегодняшнем высокосвязном мире существует множество способов сделать это, включая crowdfunding, электронную торговлю и продвижение по электронной почте. В соответствии с этим принципом все, что требуется для продажи продукта, - это изображение, высота тона и ценовая точка.

Сегодня все, что вам нужно для проверки нового продукта, - это изображение, тангаж и ценовая точка.

2. Будьте открыты: как можно раньше примите участие в рынке.
Привлечение рынка, пока продукт все еще находится в стадии разработки, чувствует себя ужасно для большинства людей, привыкших к корпоративным деловым практикам. Тем не менее, умные стартапы давно уже отказались от концепции «невидимого режима» - где разработка продукта поддерживается в процессе разработки - в пользу «развития клиента» - простой процесс предоставления продукта целевым клиентам в качестве средства проверки продукта -маркет.

Компании должны понимать, что в сфере неаудированных инноваций открытость часто является единственным способом получить достаточную информацию и уверенность, чтобы сделать следующие инвестиции в новый продукт. Между тем, воспринимаемые недостатки открытости (прежде всего убеждение, что конкуренты украдут и коммерциализируют вашу идею) уже давно развенчаны. Идеи так же хороши, как и реализация, и ваши конкуренты имеют одинаковую оговорку в отношении новых идей, которые вы делаете. В этом мире то, что отличает вас от ваших конкурентов, - это желание фактически участвовать в практике инноваций. Когда вы будете успешны - и только после того, как успех будет продемонстрирован, ваши конкуренты будут следовать за вами.

Вы читали это далеко, так что, что вы собираетесь с этим делать?
Этот новый учебник предлагает другой набор результатов. Там, где NPI дает только редкий запуск довольно предсказуемых продуктов, этот новый плей-лист приводит к частым запуску разнообразных продуктов. Учебная тетрадь NPI заставляет руководителей сказать «нет» множеству замечательных идей. Этот новый учебник предлагает способ сказать «да» самым захватывающим идеям. В игровой книге NPI требуется выделение десятков или даже сотен людей на запуск продукта. Эта новая тетрадь предусматривает запуск продукта в год на человека. В книжке NPI измеряется запуск продукта в течение многих лет. Этот новый плей-лист измеряет запуск продукта за несколько недель.

Ваша компания-ДА, даже нормальные люди, такие как вы, можете создавать новаторские продукты! Это можно сделать по бюджету. Новый плей-лист для инноваций продукта позволяет вашим самым страстным людям воплощать свои идеи в жизнь.

Готовы ли вы участвовать в практике инноваций? Если да, напишите мне на taylor [собачка] giddy [точка] io, и мы лучше узнаем друг друга.